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Wie kaufe ich ein oder mehrere Produkte

Die Website zeigt den vom Hersteller empfohlenen Preis ohne Versandkosten und ohne Mehrwertsteuer oder den Produktpreis gemäß dem System „@Preis auf Anfrage“.

Das Land bzw. der Standort des Empfängers beeinflusst die Produktverfügbarkeit und die Versandkosten:

  • Bitte geben Sie die Adresse des Empfängers so vollständig wie möglich an.
  • Für Geschäftskunden: Bitte tragen Sie vollständige Firmendaten ein.

Senden Sie uns eine «@Angebotsanfrage» über die Produktseite, Wunschliste, Markenseite, das Kontaktformular oder per E-Mail an trade@selectbaubedarf.com.

Sie können mehrere Produkte zu Ihrer 18 Wunschliste hinzufügen und uns eine Preisanfrage senden.

Wenn für diese Produkte Preise in unserem System verfügbar sind, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden ein Preisangebot per E-Mail.

In einigen Fällen benötigen wir 2–3 Werktage, um die Produktkosten beim Hersteller zu klären. Anschließend senden wir Ihnen das Angebot per E-Mail zu.

Schritt-für-Schritt Bestellablauf

Korrespondenz: Englisch oder Deutsch

  • Senden Sie eine Preisanfrage über die Produktseite, Wunschliste, Markenseite, das Kontaktformular oder per E-Mail an trade@selectbaubedarf.com.
  • Sie erhalten ein Angebot vom Verkäufer per E-Mail.
  • Bestätigen Sie das Angebot per E-Mail oder über das Kontaktformular.
  • Sie erhalten eine Rechnung für Ihre Bestellung per E-Mail.
  • Bezahlen Sie Ihre Bestellung gemäß der Rechnung.
  • Die Rechnung enthält eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung: Empfänger- und Käufernamen, Produktmerkmale, Preise, Zahlungsmethode, Versandkosten und Produktionszeit.
  • Bestellstatus „Bezahlt“ / „In Produktion“: Nach Zahlungseingang wird die Bestellung an den Hersteller weitergeleitet.
  • Bestellstatus „Versandbereit“ / „Versendet“: Die Bestellung wurde vom Hersteller abgeschlossen und an Ihre Adresse versendet.

Versandkosten

Wir bieten wettbewerbsfähige Versandtarife ohne zusätzliche Gebühren – basierend auf Preisen von FedEx, DHL oder Speditionen. Selbstabholung ist ebenfalls möglich.

Zugriff auf Ihre Bestellung

Sie können Ihre Bestellung im Bereich "Mein Konto" einsehen.

Stornierung Ihrer Bestellung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden zu stornieren. Senden Sie dazu eine E-Mail an trade@selectbaubedarf.com innerhalb dieser Frist. Wenn bereits eine Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung, einschließlich Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen.

Wenn eine Lieferung nicht möglich ist

Sollte es uns aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, Ihre Bestellung zu liefern, informieren wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail und stornieren die Bestellung.

Falls Sie bereits bezahlt haben, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung, einschließlich Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen.