Информация о доставке, НДС и импортных пошлинах

Цена продукта

На сайте указана цена производителя (*прайс-лист производителя) без учета стоимости доставки и НДС либо отображается цена продукта в соответствии с системой “Запросить предложение”.

Стоимость доставки

Перед отправкой мы сравниваем тарифы надежных перевозчиков (включая FedEx и DHL), чтобы предложить наиболее выгодную стоимость доставки. Вы также можете использовать собственный курьерский аккаунт для самовывоза.

НДС для стран ЕС

  • Частные клиенты из ЕС: НДС 20% (Германия: 19%)
  • Бизнес-клиенты из ЕС с действительным номером VAT: освобождаются от НДС

Импортные пошлины для стран вне ЕС

В таких странах, как США, Австралия, Великобритания, Канада, Швейцария, Норвегия и других странах за пределами ЕС, могут применяться местные импортные налоги и таможенные пошлины.

Хотя мы не можем контролировать эти сборы, наша команда поможет обеспечить бесперебойную доставку. Таможенное оформление, как правило, осуществляется транспортными компаниями или таможенным агентом.

Способы доставки

Заказы доставляются безопасно и надежно с использованием ведущих транспортных компаний, при этом все отправления застрахованы на полную стоимость товаров. Хрупкие изделия отправляются в специальной упаковке для дополнительной защиты. В зависимости от типа продукта наша команда определяет наиболее подходящий способ доставки, чтобы ваш заказ прибыл в идеальном состоянии.

Стандартная доставка — небольшие посылки

Небольшие посылки отправляются через FedEx или DHL.

После передачи посылки курьеру вы получите ссылку для отслеживания статуса отправления.

Большинство товаров, отправляемых через FedEx или DHL, может быть доставлено без подписи.

Если требуется подпись, пожалуйста, укажите это в поле комментария при оформлении заказа.

Дата доставки заранее не назначается. Посылка будет доставлена непосредственно к вашему дому.

Попытки доставки осуществляются 2–3 раза и только в рабочие дни.

Стандартная доставка — крупногабаритные товары

Крупногабаритные товары отправляются наиболее подходящим перевозчиком.

Если не согласовано иное, доставка осуществляется до обочины перед вашим домом.

В отличие от сервисов FedEx или DHL, ссылки для отслеживания могут отличаться в зависимости от используемого перевозчика.

Транспортная компания свяжется с клиентом по телефону или электронной почте для согласования доставки.

Утилизация упаковки и поддонов осуществляется за счет клиента.

Специальная служба доставки

По запросу доступна специальная служба доставки с заносом в помещение и сборкой.

Товар будет доставлен в выбранную вами комнату, распакован, собран, а упаковка будет удалена.

Транспортная компания свяжется с вами по телефону или электронной почте для согласования точного времени доставки.