كيفية شراء منتج واحد أو أكثر

عملية الطلب خطوة بخطوة

المراسلات: بالإنجليزية أو الألمانية

• أرسل طلب عرض سعر من خلال صفحة المنتج أو قائمة الرغبات أو صفحة العلامة التجارية أو نموذج الاتصال أو عبر البريد الإلكتروني إلى trade@selectbaubedarf.com.
• استلم عرض السعر من البائع عبر البريد الإلكتروني.
• أكد عرض السعر بالرد عبر البريد الإلكتروني أو من خلال Contact Form.
• استلم فاتورة الطلب عبر البريد الإلكتروني.
• قم بالدفع وفقًا للفاتورة.
• تتضمن الفاتورة ملخصًا لطلبك: بيانات المستلم والمشتري، المواصفات الأساسية للمنتج، السعر، طريقة الدفع، تكلفة الشحن ووقت الإنتاج.
• حالة الطلب "تم الدفع" / "قيد الإنتاج": عند استلام الدفعة، يتم إرسال الطلب إلى الشركة المصنعة.
• حالة الطلب "جاهز للشحن" / "تم الشحن": يتم إكمال الطلب من قبل الشركة المصنعة وإرساله إلى عنوانك.

تكلفة الشحن

نحن نقدم أسعار شحن تنافسية دون رسوم إضافية — بناءً على أسعار FedEx أو DHL أو الشحن بالشاحنات. كما يمكن الاستلام الذاتي.

الوصول إلى طلبك

يمكنك الوصول إلى طلبك بالنقر على قسم "My Account".

إلغاء الطلب

لديك الحق في إلغاء طلبك خلال 48 ساعة. للقيام بذلك، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا إلى trade@selectbaubedarf.com خلال هذه الفترة. إذا كنت قد دفعت مسبقًا، سيتم إصدار استرداد كامل — بما في ذلك تكاليف الشحن — خلال 14 يومًا.

إذا لم يكن التسليم ممكنًا

إذا تعذر علينا تسليم طلبك لأي سبب، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن ونقوم بإلغاء الطلب.

إذا كنت قد دفعت مسبقًا، سيتم إصدار استرداد كامل — بما في ذلك تكاليف الشحن — خلال 14 يومًا.