الشروط والأحكام

§1. الأحكام العامة

يتم تشغيل موقع selectbaubedarf.com من قبل شركة SELECT Baubedarf und Handelsgesellschaft mbH النمساوية، العنوان: 5020 سالزبورغ، Warwitzstraße 9 Businesscenter SAM، البريد الإلكتروني: trade@selectbaubedarf.com. في هذه الاتفاقية، يُشار إلى شركة SELECT Baubedarf und Handelsgesellschaft mbH باسم "SELECT" أو "نحن" أو "موقعنا" أو "الموقع". يخضع موقع selectbaubedarf.com للشروط الموضحة في هذا المستند. تُشكّل هذه الشروط والأحكام اتفاقية قانونية بينك وبيننا. أي شروط وأحكام مخالفة من جانب العميل لا تكون ملزمة إلا إذا تم الاعتراف بها كتابيًا من قبلنا. إذا لم توافق على هذه الشروط، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع.

يُقرّ العميل بأن استخدام الخدمات على موقع selectbaubedarf.com يدل على قبوله والتزامه بالشروط والأحكام المحدثة للبيع. يحتفظ البائع بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، دون أن تؤثر تلك التعديلات على الطلبات التي تم تقديمها مسبقًا من قبل العميل. تدخل أي تغييرات أو شروط جديدة حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. ولهذا السبب، يُطلب من العملاء زيارة الموقع بانتظام للتحقق من الشروط المحدثة.

لا تنطبق هذه الشروط والأحكام على تقديم الخدمات أو بيع المنتجات من قبل أطراف ثالثة قد تكون مرتبطة بـ SELECT من خلال روابط أو لافتات أو روابط نصية أخرى. نوصي بمراجعة الشروط والأحكام الخاصة بهذه الأطراف قبل تقديم الطلبات أو شراء المنتجات أو الخدمات منها، حيث لا يتحمل البائع بأي حال من الأحوال مسؤولية الخدمات أو المعاملات التجارية التي تقدمها الأطراف الثالثة. إذا كنت تستخدم موقعنا نيابة عن كيان قانوني أو مؤسسة أو شركة، فإنك تُقر وتضمن أنك مخوّل قانونيًا بربط هذا الكيان بهذه الشروط. توفر المفوضية منصة لتسوية النزاعات خارج المحكمة (منصة ODR) ويمكن الوصول إليها عبر: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§2. التسجيل وحساب العميل

قد تحتاج إلى التسجيل لدينا لاستخدام بعض خدماتنا. لإتمام التسجيل، يجب على المشتري تعبئة نموذج التسجيل وتقديم اسمه الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. يتم تأكيد التسجيل من خلال رسالة إلكترونية تُرسل إلى العنوان المقدم من المشتري. أنت توافق على أن المعلومات التي تُقدمها لنا دقيقة وستبقيها كذلك في جميع الأوقات. أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور. كما أنك مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. إذا كنت تعتقد أن حسابك لم يعد آمنًا، يجب عليك إبلاغنا فورًا عبر البريد الإلكتروني trade@selectbaubedarf.com.

§3. كيفية إبرام عقد مع البائع

المراسلات: الإنجليزية أو الألمانية

• أرسل طلب عرض سعر من خلال صفحة المنتج، قائمة الأمنيات، صفحة العلامة التجارية، نموذج الاتصال أو عبر البريد الإلكتروني إلى trade@selectbaubedarf.com.
• سوف تتلقى عرض السعر من البائع عبر البريد الإلكتروني.
• قم بتأكيد العرض بالرد عبر البريد الإلكتروني أو من خلال Contact Form.
• ستتلقى فاتورة الطلب عبر البريد الإلكتروني.
• قم بالدفع وفقًا للفاتورة.
• تتضمن الفاتورة ملخصًا لطلبك: بيانات المستلم والمشتري، أهم خصائص المنتج، السعر، طريقة الدفع، تكلفة الشحن ومدة الإنتاج.
• حالة الطلب "مدفوع" / "قيد الإنتاج": بمجرد استلام الدفعة، يتم إرسال الطلب إلى الشركة المصنعة.
• حالة الطلب "جاهز للشحن" / "تم الشحن": يتم إكمال الطلب من قبل الشركة المصنعة ويتم إرساله إلى عنوانك.

§4. أسعار المنتجات

يعرض الموقع السعر المقترح من قبل الشركة المصنعة، دون احتساب تكلفة الشحن وضريبة القيمة المضافة.

§5. المنتجات المعلّمة بـ «@طلب عرض سعر»

بلد/موقع المستلم يؤثر على توفر المنتج وتكاليف التوصيل:

• يرجى تقديم عنوان المستلم بشكل كامل قدر الإمكان.
• بالنسبة للعملاء من الشركات، يرجى تضمين جميع بيانات الشركة.

أرسل إلينا «@طلب عرض سعر» عبر صفحة المنتج، قائمة الرغبات، صفحة العلامة التجارية، نموذج الاتصال، أو عبر البريد الإلكتروني إلى trade@selectbaubedarf.com.

إذا كانت أسعار هذه المنتجات متوفرة في نظامنا، فستتلقى عرض سعر على بريدك الإلكتروني خلال 24 ساعة.

في بعض الحالات، قد نحتاج إلى 2–3 أيام عمل لتأكيد تكاليف المنتج مع الشركة المصنعة. وسنرسل لك العرض عبر البريد الإلكتروني بعد ذلك.

§6. الدفع

جميع المعاملات التجارية التي تتم من خلال موقع selectbaubedarf.com تتم بينك وبين شركة SELECT Baubedarf und Handelsgesellschaft m.b.H. باستخدامك لخدماتنا، فإنك (المستخدم) توافق صراحةً على جميع الشروط والسياسات الخاصة بهذا الموقع. هذه الاتفاقية تُبرم بيننا وبينك (المستخدم).

لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، يتم تشفير عملية الطلب والدفع باستخدام بروتوكول التشفير الهجين "طبقة المقابس الآمنة" (SSL) (https).

طرق الدفع المقبولة:

• بطاقات الائتمان/الخصم
• PayPal
• التحويل البنكي

— بطاقات الائتمان/الخصم

Visa, Visa-Pay, Master Card, Maestro, American Express, Diners Club/Discover, JCB:

بمجرد تأكيد الطلب، سيتم توجيهك إلى مزود موثوق لخدمة الدفع عبر الإنترنت وفقًا لطريقة الدفع المختارة، وسيتم الاتصال بنظام دفع آمن. يتم حماية بيانات بطاقتك الائتمانية ولا تُستخدم إلا من قبل مزود الدفع الآمن. نظام الدفع الإلكتروني NEXI يلتزم بمعايير أمان مهمة مثل SSL و PCI DSS (معيار تشفير البيانات DES ومعيار أمان بيانات بطاقات الدفع).

— الدفع عبر PayPal

خدمة الدفع عبر PayPal هي سهلة وسريعة وآمنة. يتم جمع بيانات بطاقتك أو حسابك البنكي فقط من قبل PayPal.

الدفع إلى حساب SELECT Baubedarf und Handelsges.m.b.H. على PayPal: select.baubedarf@aon.at

يتم رد المبالغ المستردة من المرتجعات دائمًا إلى حساب PayPal الذي تم استخدامه في الشراء.

— التحويل البنكي:

يرجى تحويل مبلغ الفاتورة في أقرب وقت ممكن، حيث لا يمكننا معالجة طلبك إلا بعد استلام الدفع.

لا تنسَ تضمين رقم الطلب الخاص بك (مثل الطلب 1000108).

أي رسوم تحويل أو عمولات بنكية تقع على عاتق العميل.

سيتم رد المبالغ المستردة إلى الحساب البنكي الذي تم استخدامه في الدفع الأصلي.

الدفع إلى SELECT Baubedarf und Handelsges.m.b.H.
تفاصيل البنك: Raiffeisenlandesbank Austria، 4040، Linz، Hauptstraße 33
SWIFT / BIC: RZOOAT2L (ملاحظة: حرفا OO)
IBAN EUR: AT09 3400 0000 0507 5825
IBAN USD: AT34 3400 0501 0507 5825
IBAN GBP: AT25 3400 0503 0507 5825

§7. الضمانات

تنطبق ضمانات الشركة المصنعة على جميع المنتجات المباعة عبر SELECT. وعلى الرغم من أن SELECT لا تقدم ضمانًا مباشرًا على المنتجات التي نبيعها، فإننا ندعمك في حل المشكلات خلال فترة الضمان. إذا واجهت أي مشكلة في منتج تم شراؤه منا ويشمله ضمان الشركة المصنعة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا. سنساعدك في إيجاد حل أو سنقوم بالتواصل مع الشركة المصنعة نيابةً عنك.

إذا كان المنتج المباع يحتوي على عيوب تصنيعية، يجب عليك التواصل مع خدمة العملاء فورًا عبر البريد الإلكتروني من خلال صفحة الاتصال الخاصة بنا.

إذا كنت ترغب في إصلاح المنتج أو استبداله بموجب هذا القسم، فسيتحمل البائع تكاليف إعادة المنتج للإصلاح أو الاستبدال، بالإضافة إلى تكاليف إعادة شحن المنتج إليك بعد الإصلاح أو الاستبدال.

يتم تسليم جميع المنتجات في عبوتها الأصلية. يُرجى عدم إتلاف التغليف الأصلي للمنتجات التي تم شراؤها.

§8. الشحن

تكلفة الشحن

نحن نقدم أفضل أسعار شركات الشحن دون رسوم إضافية — استنادًا إلى أسعار FedEx أو DHL أو الشحن البحري. كما يتوفر خيار الاستلام الذاتي.

يتحمل العميل تكاليف الشحن، وتظهر هذه التكاليف في طلب الشراء والفاتورة، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

يتم تسليم الطلبات بأمان وموثوقية من خلال شركات شحن رائدة، ويتم تأمين جميع الشحنات بقيمة المنتج بالكامل. يتم شحن المنتجات الهشة بتغليف خاص لمزيد من الحماية.

حسب نوع المنتج، يحدد فريقنا أنسب طريقة شحن لضمان وصول طلبك في أفضل حالة.

الشحن القياسي – الطرود الصغيرة

يتم شحن الطرود الصغيرة عن طريق FedEx أو DHL.

بمجرد استلام شركة الشحن للطلب، ستتلقى رابطًا لتتبع حالة الشحنة.

غالبية الطرود المرسلة عبر FedEx أو DHL لا تتطلب توقيعًا عند التسليم.

إذا كنت تحتاج إلى توقيع عند التسليم، يُرجى ترك ملاحظة بذلك في حقل التعليقات عند إتمام الطلب.

لا يتم تحديد موعد التسليم مسبقًا. يتم توصيل الطرد إلى باب منزلك.

تُجرى محاولات التوصيل 2–3 مرات خلال أيام العمل فقط.

الشحن القياسي – المنتجات الكبيرة

يتم شحن المنتجات الكبيرة عبر شركة الشحن الأنسب حسب نوع المنتج.

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يتم التسليم حتى الرصيف أمام منزلك فقط.

على عكس خدمات FedEx أو DHL، قد تختلف روابط تتبع الشحنات حسب شركة الشحن المستخدمة.

تقوم شركة الشحن بالاتصال بك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لترتيب موعد التسليم.

يتحمل العميل مسؤولية التخلص من مواد التغليف والمنصات الخشبية (pallets).

خدمة التوصيل الخاصة

تتوفر خدمة توصيل خاصة تشمل التوصيل داخل المنزل والتركيب عند الطلب.

يتم توصيل المنتج إلى الغرفة التي تختارها، وفكه من التغليف، وتركيبه، والتخلص من مواد التغليف.

سيتم التواصل معك هاتفيًا أو عبر البريد الإلكتروني لتحديد موعد تسليم مناسب.

§9. ضريبة القيمة المضافة لدول الاتحاد الأوروبي

• العملاء الأفراد: يتم إضافة ضريبة قيمة مضافة بنسبة 20% (19% في ألمانيا) إلى سعر الشركة المصنعة.
• العملاء من الشركات الذين لديهم رقم ضريبي أوروبي صالح: لا يتم فرض ضريبة قيمة مضافة.

§10. التوصيل الدولي - الضرائب والرسوم الجمركية

الولايات المتحدة، أستراليا، المملكة المتحدة، كندا، سويسرا، النرويج، وغيرها من الدول خارج الاتحاد الأوروبي:

بمجرد وصول البضائع إلى الوجهة، يتم تحديد الضرائب والرسوم الجمركية وتكاليف المعالجة من قبل السلطة الجمركية المختصة.

يرجى ملاحظة أننا لا نتحكم في هذه الرسوم.

تساعد FedEx وDHL وشركات الشحن الأخرى أو وكلاء الجمارك المستلم في استكمال الإجراءات اللازمة لدفع ضريبة القيمة المضافة المحلية والضرائب والرسوم الأخرى. للحصول على معلومات حول الرسوم الجمركية والضرائب في بلدك، يرجى الاتصال بمكتب الجمارك المحلي.

يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في البلد الذي تُرسل إليه المنتجات. نحن غير مسؤولين في حال خالفتَ هذه القوانين.

أنت تتحمل المسؤولية الكاملة لدفع جميع الرسوم الجمركية المقررة مباشرة للسلطة المختصة (وللمطالبة باستردادها في حالة الإلغاء أو الإرجاع، إذا كان ذلك مسموحًا بموجب هذه الشروط والأحكام). لا تتحمل SELECT أو شركاؤها في الشحن أي مسؤولية في هذا الصدد.

قد يتعاقد شركاء الشحن مع وكيل جمارك مخول في بلد الوجهة. تعتبر موافقتك على هذه الشروط والأحكام تفويضًا لهذا الوكيل بالتصرف نيابة عنك في: (أ) إجراء المعاملات مع الجهة المحلية، (ب) ملء وتقديم وتوقيع المستندات اللازمة لاستيراد المنتجات، (ج) تسهيل دفع الرسوم الجمركية، و(د) في حال لزم الأمر، إعادة المنتج إلينا (وفقًا لهذه الشروط والأحكام).

ومع ذلك، في حال تم إرجاع المنتجات، فإنك (وليس البائع أو شركاء الشحن) تتحمل المسؤولية الكاملة للمطالبة باسترداد تلك الرسوم من الجهة الضريبية المختصة، إذا كان ذلك ممكنًا. لا يتحمل البائع أو شركاء الشحن أي مسؤولية في هذا الصدد.

إذا لم تقم بدفع الضرائب أو الرسوم الجمركية دون مبرر قانوني، مما يؤدي إلى تحميل SELECT أو شركائها أو شركة الشحن أية مسؤوليات، فإنك ملزم بتعويضنا و/أو تعويض الأطراف الأخرى ذات الصلة. نحتفظ بالحق في خصم هذه التكاليف من أي مبالغ مستردة أو مستحقة لك.

إذا لم تدفع الضرائب أو الرسوم أو رفضت استلام المنتجات دون اتباع إجراءات الإرجاع المنصوص عليها (بما في ذلك عدم تقديم المستندات المطلوبة من الجمارك)، وتمت إعادة المنتجات أو كان لا بد من إرجاعها، فستكون مسؤولاً عن تكلفة الإرجاع.

إذا كانت تكلفة الإرجاع غير متناسبة مع قيمة المنتج، يحتفظ البائع بالحق في عدم استلام المنتج والتخلص منه. في هذه الحالة، لن يتم رد قيمة الشراء.

كما نحتفظ بالحق في تحميلك أية تكاليف إضافية مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن هذا الفشل أو الرفض.

§11. الإرجاع واسترداد الأموال

إذا لم تكن راضيًا عن المنتج الذي اشتريته منا، يمكنك استخدام حقك في الانسحاب خلال 14 يومًا.

في هذه الحالة، ستحصل على استرداد كامل لسعر المنتج وفقًا لهذا البند.

لاسترداد الأموال، يجب إرجاع المنتج بحالة جديدة، غير مركب، وفي عبوته الأصلية.

تبدأ فترة الانسحاب من اليوم الذي استلمت فيه البضائع أنت أو طرف ثالث حددته.

إجراءات الإرجاع – تفويض الإرجاع:

يرجى التواصل معنا من خلال صفحة "اتصل بنا" أو عبر البريد الإلكتروني trade@selectbaubedarf.com، وإرسال بيان واضح بالانسحاب يتضمن رقم الطلب.

بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع، ستتلقى تصريحًا بالإرجاع عبر البريد الإلكتروني، وستقوم خدمة العملاء لدينا ببدء عملية الإرجاع.

تغليف وإعادة إرسال المنتج:

تأكد من تغليف المنتجات بشكل آمن. لا تكتب على العبوة الأصلية.

يجب إعادة المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ إشعار الانسحاب باستخدام شركة شحن من اختيارك وعلى نفقتك الخاصة. يتحمل العميل مسؤولية التكاليف والمخاطر المرتبطة بالإرجاع. كما يجب تزويدنا برقم التتبع.

بعد استلام المنتج، نحتاج إلى حوالي 14 يومًا لفحص حالته، وقد يستغرق الأمر وقتًا أطول في بعض الحالات.

بمجرد التأكد من أن المنتج في حالته "الجديدة، غير المُثبتة، وفي التغليف الأصلي"، سيتم رد المبلغ بالكامل. يتحمل المشتري أي خسارة في القيمة إذا لم تعد البضائع في حالتها الأصلية.

سيتم استخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في الشراء الأصلي ما لم يُتفق على خلاف ذلك.

بدلاً من ذلك، يمكننا مساعدتك في تنظيم الإرجاع باستخدام طريقة مدفوعة مسبقًا وشركة شحن نختارها (سيتم فرض رسوم مقابل هذه الخدمة). يرجى الاتصال بنا عبر "اتصل بنا" أو عبر البريد الإلكتروني trade@selectbaubedarf.com.

استثناءات:

يتم تصنيع العديد من المنتجات المعروضة على SELECT حسب الطلب بعد إتمام عملية الشراء.

لا يتم قبول أي إرجاع أو استبدال للمنتجات التالية، ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة المنتج أو الطلب أو الفاتورة. على سبيل المثال، تعتبر المبيعات نهائية في الحالات التالية:

- المنتجات التي تم تركيبها أو تجميعها بالفعل.

- المنتجات المشار إليها بوضوح في تأكيد الطلب أو الفاتورة المبدئية أو الفاتورة النهائية على أنها «Made to Order items» أو «Customized items».

نحتفظ بالحق في إصدار رصيد متجر بدلاً من الاسترداد النقدي في بعض الحالات.

§12. تلف الشحن والشكاوى

إذا استلمت منتجًا تالفًا، يمكنك رفض استلامه و/أو توثيق التلف على مذكرة التسليم. يرجى إعلامنا بالأضرار المكتشفة من خلال نموذج الاتصال أو عبر البريد الإلكتروني trade@selectbaubedarf.com حتى نتمكن من استبدال المنتج أو استرداده.

ماذا تفعل إذا لم يُلاحظ الضرر عند التسليم؟

في هذه الحالة، نرجو منك إرسال صور رقمية واضحة للأضرار عبر البريد الإلكتروني مع توثيق الأضرار الفردية ورقم الفاتورة. هذا سيمكننا من تقديم مطالبة لشركة التأمين الخاصة بنا. لذلك نطلب منك التعاون. إذا لم يتم إرسال الصور أو توثيق الأضرار، فلن نتمكن من المطالبة ولن نتحمل أي مسؤولية.

يرجى إبلاغ خدمة العملاء لدينا بتسلم منتج تالف خلال 48 ساعة والاحتفاظ بالتغليف. إذا لم يتم إرسال الإبلاغ في الوقت المناسب، لا يمكننا التقدم بطلب التأمين ولا يمكن تقديم مطالبات بشأن الضرر. عادةً ما يتم جمع المنتج التالف من قبل شركة الشحن. نرجو منك تجهيز الطرد للإرجاع في الوقت المحدد.

نقوم بمراجعة الطلب خلال 7 إلى 10 أيام عمل. إذا تم قبول الشكوى، سنرسل لك قطعة بديلة أو منتجًا بديلاً بأسرع وقت ممكن، دون أي تكلفة إضافية.

لا تتحمل selectbaubedarf أي مسؤولية عن تعويض تكاليف العمالة أو التأخير في تنفيذ المشاريع الناتجة عن استلام منتجات تالفة. ننصح بشدة بعدم بدء الأعمال حتى استلام المنتج وفحص حالته.

إذا كان لديك أي استفسارات، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا.

§13. المنتجات المعيبة

منتجات تحتوي على عيوب تصنيعية أو أجزاء مفقودة

يرجى الاتصال بنا إذا اكتشفت وجود عيب في المنتج.

يرجى تفهّم أن فريق الدعم الفني لدينا أو ممثلي الشركة المصنعة قد يطلبون منك معلومات إضافية لتحديد المشكلة بدقة.

سيتم شحن المنتجات البديلة دون أي رسوم، وسنقوم بتغطية جميع تكاليف الشحن والإرجاع. سيتم تزويدك بالتعليمات اللازمة. نرجو منك الاحتفاظ بالمنتج المعيب حتى تتلقى التعليمات من selectbaubedarf.com.

لا تُقبل المطالبات المتعلقة بالعيوب في حال كانت الانحرافات عن الحالة المتفق عليها طفيفة فقط.

يُستثنى بشكل عام تقديم أي حقوق أو مطالبات تتعلق بعيوب المنتجات المستعملة.

لا يسري شرط التقادم إذا تم توفير منتج بديل ضمن مسؤولية العيوب.

أنت ملزم بفحص البضائع للتحقق من أية فروقات في الجودة أو الكمية، وإبلاغنا بأي عيوب عن طريق البريد الإلكتروني إلى trade@selectbaubedarf.com خلال يومين (للعملاء الأفراد) أو 7 أيام (للشركات) من استلام البضائع. ويُعتبر الإبلاغ في الوقت المحدد ما دام تم استلامه خلال الفترة المحددة.

ينطبق هذا أيضًا إذا تم اكتشاف عيوب خفية في وقت لاحق (بعد الفتح). لا يمكن تقديم مطالبات ضمان في حال عدم الوفاء بواجب الفحص أو الإبلاغ عن العيوب.

في حال وجود عيب، نوفر الضمان من خلال الإصلاح أو الاستبدال حسب تقديرنا. إذا فشل الإصلاح مرتين، يمكنك المطالبة بتخفيض السعر أو الانسحاب من العقد.

لا يمكن تقديم أي مطالبات ضد selectbaubedarf.com لاسترداد تكاليف العمل أو تأخير المشاريع الناجم عن استلام منتجات معيبة.

إذا كانت لديك أي استفسارات، يرجى التواصل مع خدمة العملاء.

§14. أحداث خارجة عن إرادتنا

نحن غير مسؤولين عن أي فشل أو تأخير في تنفيذ أي من التزاماتنا التعاقدية بسبب ظروف أو أحداث خارجة عن إرادتنا، مثل الفيضانات، انقطاع الشبكة أو الأنظمة، العواصف، الحصار، الحرب، الأعمال الحربية (سواء كانت معلنة أم لا)، الإضرابات، الإغلاق، الاضطرابات المدنية والنزاعات العمالية، القوة القاهرة، أو التأخيرات الناتجة عن السلطات أو أطراف ثالثة أخرى. يتم تعليق التزاماتنا بموجب العقد ويتم تمديد المدة لتنفيذها خلال فترة الحدث الطارئ. إذا أثّر الحدث على تسليم المنتجات إليك، سنقوم بالاتفاق معك على موعد تسليم جديد بمجرد زوال الحدث.

§15. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات على موقع selectbaubedarf.com، بما في ذلك النصوص والصور ومقاطع الفيديو والرسوم والمستندات والشعارات وأي مواد أخرى بأي صيغة كانت، محمية بموجب حقوق النشر والحقوق الفكرية الأخرى، وتعود ملكيتها إلى البائع أو أصحاب الحقوق الآخرين. يُحظر منعًا باتًا نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو استخدام الصور والمحتوى إلا بإذن خطي مسبق من SELECT Baubedarf und Handelsges.m.b.H.

§16. انتهاك حقوق الملكية الفكرية

نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين.

إذا كنت تعتقد أن حقوق الطبع والنشر الخاصة بك قد تم انتهاكها بواسطة محتوى منشور على موقع selectbaubedarf.com، يمكنك التواصل معنا على البريد الإلكتروني التالي: trade@selectbaubedarf.com

يجب أن يتضمن أي إشعار بانتهاك الحقوق المعلومات التالية:

توقيع إلكتروني أو فعلي للشخص المخول بالتصرف نيابةً عن مالك الحقوق.

وصف للعمل المحمي بحقوق الطبع والنشر أو الملكية الفكرية الذي تزعم أنه تم انتهاكه.

وصف للمادة التي تزعم أنها تمثل انتهاكًا ومكانها على موقع selectbaubedarf.com.

عنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.

تصريح منك بأن لديك اعتقادًا حسن النية بأن استخدام المادة موضوع الشكوى غير مصرح به من قبل مالك الحقوق أو وكيله أو القانون.

تصريح بأن المعلومات الواردة في الإشعار دقيقة، وأنك مالك الحقوق أو مخول قانونًا للتصرف نيابة عنه، تحت طائلة المسؤولية القانونية عن تقديم بيانات زائفة.

§17. مسؤوليتنا

لا شيء في هذه الشروط والأحكام يحد من مسؤوليتنا أو يستثنيها في الحالات التالية:

- الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال من طرفنا؛

- الاحتيال أو التزوير المتعمد؛

- أي مسؤولية أخرى لا يمكن الحد منها أو استثناؤها بموجب القانون.

مسؤوليتنا الكاملة تجاهك عن جميع الخسائر الناشئة عن العقد أو المتعلقة به لن تتجاوز بأي حال من الأحوال سعر المنتجات.

§18. عرض المنتجات

نقدم منتجات فقط من مصنعين معروفين ومختارين بعناية.

يتم عرض الخصائص الرئيسية لكل منتج في صفحة المنتج على موقع selectbaubedarf.com.

بينما تسعى SELECT Baubedarf لتقديم معلومات دقيقة ووصف واضح (بما في ذلك الأسعار، الصور، المواصفات، وتوفر المنتج)، فإنها لا تضمن أن تكون هذه المعلومات دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء. تحتفظ SELECT Baubedarf بالحق، دون التزام، في تعديل أو تصحيح أو تحديث معلومات المنتجات على الموقع في أي وقت ووفقًا لتقديرها الخاص دون إشعار مسبق.

إذا استلمت منتجًا لا يطابق الوصف الموجود على الموقع، فإن الحل الوحيد المتاح لك هو إعادة المنتج غير المستخدم وفقًا لما تسمح به هذه الشروط.

§19. التغييرات والتحديثات

يجوز تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر بسبب قوانين وتشريعات جديدة أو لأسباب أخرى. تدخل الشروط الجديدة حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ نشرها على موقع artemest.com، وتُطبق على الطلبات المقدمة بعد هذا التاريخ.

§20. الموافقة على التواصل الإلكتروني

باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على تلقي بعض المراسلات الإلكترونية منّا. وتقر بأن جميع الإشعارات والاتفاقيات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نرسلها إلكترونيًا تُعد مستوفية لأي متطلبات قانونية بأن تكون كتابية.

§21. القانون الواجب التطبيق ومكان التنفيذ والاختصاص القضائي

تخضع جميع النزاعات القانونية الناشئة عن أو فيما يتعلق بعقد الشراء للقانون النمساوي فقط.

بالنسبة للمستخدمين، يسري اختيار القانون فقط بالقدر الذي لا يتم فيه تقليص الحماية التي تمنحها الأحكام الإلزامية لقانون البلد الذي يقيم فيه المستخدم بشكل دائم (مبدأ الأفضلية).

إذا كان المستخدم تاجراً، أو كياناً قانونياً عاماً، أو صندوقاً عاماً خاصاً، فإن مقر شركتنا يُعد المكان الحصري للاختصاص القضائي لجميع النزاعات الناشئة عن هذا العقد، وكذلك مكان تنفيذ جميع الخدمات المقدمة من طرفنا في إطار العلاقات التجارية القائمة. ويسري نفس الأمر إذا لم يكن للعميل مكان اختصاص عام في النمسا أو الاتحاد الأوروبي، أو إذا كان مكان إقامته أو محل إقامته المعتاد غير معروف وقت رفع الدعوى.

لا تسري أحكام اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع، ويتم استثناؤها صراحة.

إذا تبيّن أن أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام غير صالح، فلن يؤثر ذلك على صلاحية البنود الأخرى.