配送信息、增值税及进口关税

产品价格

网站显示的为制造商价格(*制造商价目表),不包含运输费用和增值税,或根据“询价”询价系统显示产品价格。

运输费用

在发货前,我们会比较可信赖承运商(包括 FedEx 和 DHL)的运费,以提供最优的配送价格。您也可以使用自己的快递账户进行取件。

欧盟国家的增值税

  • 欧盟个人客户:20% 增值税(德国:19%)
  • 持有有效增值税号的欧盟企业客户:免征增值税

非欧盟国家的进口关税

在美国、澳大利亚、英国、加拿大、瑞士、挪威以及其他欧盟以外的国家,可能会适用当地的进口税和关税。

尽管我们无法控制这些费用,但我们的团队将协助确保顺利交付。清关通常由运输公司或报关代理完成。

配送方式

订单通过一流的运输公司安全、可靠地送达,所有货物均按产品的全额价值投保。易碎物品将采用特殊包装以提供额外保护。 根据产品类型,我们的团队会选择最合适的配送方式,以确保您的订单完好无损地送达。

标准配送 — 小件包裹

小件包裹通过 FedEx 或 DHL 发货。

包裹被快递公司取走后,您将收到用于跟踪运输状态的链接。

通过 FedEx 或 DHL 发货的大多数商品可无需签收即可投递。

如需签收,请在下单时于备注栏中说明。

配送日期不提前安排,包裹将直接送达您的门口。

仅在工作日进行配送尝试,通常为 2–3 次。

标准配送 — 大件商品

大件商品将通过最合适的承运商发货。

如无另行约定,配送将至您住所前的路边。

与 FedEx 或 DHL 不同,跟踪链接可能会因所使用的承运商而有所不同。

运输公司将通过电话或电子邮件与客户联系以安排配送。

包装材料和托盘的处理由客户自行负责。

特殊配送服务

可根据需求提供包含入户配送和安装的特殊配送服务。

商品将被送至您指定的房间,拆箱、安装完成后并移除包装。

运输公司将通过电话或电子邮件与您联系,以安排具体的配送时间。